Pelatihan Sertifikasi Klaster Pelayanan Sirkulasi dan Referensi’
1. Deskripsi Pelatihan Klaster Pelayanan Sirkulasi dan Referensi’ Pelatihan Klaster Pelayanan Sirkulasi dan Referensi merupakan bagian penting dalam pengelolaan perpustakaan yang berfokus pada interaksi langsung antara pustakawan dan pemustaka dalam memberikan layanan informasi. Pelayanan sirkulasi mencakup kegiatan peminjaman, pengembalian, perpanjangan, serta pengelolaan administrasi keanggotaan, sedangkan layanan referensi berkaitan dengan pemberian bantuan kepada pengguna dalam menemukan […]
Komentar Dinonaktifkan pada Pelatihan Sertifikasi Klaster Pelayanan Sirkulasi dan Referensi’
Pelatihan Sertifikasi Klaster Literasi Informasi dan Promosi Perpustakaan
1. Deskripsi Pelatihan Klaster Literasi Informasi dan Promosi Perpustakaan Pelatihan Klaster Literasi Informasi dan Promosi Perpustakaan merupakan program pelatihan yang berfokus pada peningkatan kemampuan dalam mengelola, memanfaatkan, serta menyebarluaskan informasi secara efektif melalui layanan perpustakaan. Literasi informasi sendiri adalah kemampuan untuk mengenali kebutuhan informasi, mencari, mengevaluasi, dan menggunakan informasi secara tepat dan bertanggung jawab. Sementara […]
Komentar Dinonaktifkan pada Pelatihan Sertifikasi Klaster Literasi Informasi dan Promosi Perpustakaan
Pelatihan Sertifikasi KKNI Level III Captain F&B
1. Deskripsi Pelatihan KKNI Level III Captain F&B Pelatihan KKNI Level III Captain F&B merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja yang diperlukan dalam mengelola serta mengawasi operasional pelayanan makanan dan minuman di restoran, hotel, maupun industri hospitality lainnya. Posisi Captain Food and Beverage (F&B) memiliki peran […]
Komentar Dinonaktifkan pada Pelatihan Sertifikasi KKNI Level III Captain F&B
Pelatihan Sertifikasi Telephone Operator
1. Deskripsi Pelatihan Telephone Operator Pelatihan Telephone Operator merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan dalam mengelola layanan komunikasi telepon secara profesional di lingkungan kerja, khususnya pada industri perhotelan, perkantoran, maupun perusahaan yang memiliki layanan pelanggan. Peran telephone operator sangat penting karena menjadi salah satu titik awal komunikasi antara […]
Komentar Dinonaktifkan pada Pelatihan Sertifikasi Telephone Operator
Pelatihan Sertifikasi Okupasi Customer Service
1. Deskripsi Pelatihan Sertifikasi Okupasi Customer Service Pelatihan Sertifikasi Okupasi Customer Service merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional dalam memberikan pelayanan kepada nasabah atau pelanggan di industri perbankan dan jasa keuangan. Customer service memiliki peran penting sebagai garda terdepan perusahaan dalam membangun hubungan baik dengan nasabah, […]
Komentar Dinonaktifkan pada Pelatihan Sertifikasi Okupasi Customer Service