Training Sertifikasi Pramuwisata
Training Sertifikasi Pramuwisata
1. Pengertian dan Deskripsi Training Pramuwisata
Training Pramuwisata merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional bagi individu yang berperan sebagai pemandu wisata dalam melayani dan mendampingi wisatawan selama kegiatan perjalanan wisata. Pramuwisata memiliki peran yang sangat penting dalam industri pariwisata karena menjadi salah satu ujung tombak dalam memberikan pengalaman yang berkesan bagi wisatawan. Seorang pramuwisata tidak hanya bertugas memberikan informasi mengenai objek wisata yang dikunjungi, tetapi juga bertanggung jawab dalam memastikan kenyamanan, keamanan, serta kelancaran perjalanan wisata yang diikuti oleh para wisatawan. Oleh karena itu, seorang pramuwisata dituntut untuk memiliki pengetahuan yang luas mengenai destinasi wisata, sejarah, budaya lokal, serta kemampuan komunikasi yang baik dalam menyampaikan informasi secara menarik dan mudah dipahami.
Melalui Training Pramuwisata ini, peserta akan mempelajari berbagai aspek penting yang berkaitan dengan profesi pemandu wisata, mulai dari pengenalan industri pariwisata, teknik kepemanduan wisata, etika pelayanan kepada wisatawan, hingga keterampilan komunikasi dan presentasi dalam menyampaikan informasi mengenai objek wisata. Selain itu, peserta juga akan dibekali dengan kemampuan dalam mengelola perjalanan wisata, memahami kebutuhan dan karakteristik wisatawan, serta menghadapi berbagai situasi yang mungkin terjadi selama kegiatan wisata berlangsung. Pelatihan ini juga memberikan pemahaman mengenai pentingnya menjaga citra positif destinasi wisata serta memberikan pelayanan yang ramah, informatif, dan profesional kepada wisatawan.
Training Pramuwisata juga menekankan pentingnya sikap profesional, tanggung jawab, serta kemampuan beradaptasi dengan berbagai latar belakang wisatawan yang berbeda. Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu menjadi pramuwisata yang kompeten, mampu memberikan pelayanan yang berkualitas, serta berperan aktif dalam mendukung pengembangan sektor pariwisata melalui pelayanan wisata yang informatif, aman, dan berkesan bagi setiap wisatawan yang berkunjung.
2. Tujuan dan Manfaat Training Pramuwisata
2.1 Tujuan Training Pramuwisata
- Memahami konsep dasar industri pariwisata dan peran pramuwisata dalam memberikan pelayanan kepada wisatawan.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam memandu wisatawan secara profesional, informatif, dan komunikatif.
- Membekali peserta dengan pengetahuan mengenai objek wisata, sejarah, budaya, serta potensi wisata di suatu daerah.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi, presentasi, dan pelayanan dalam menyampaikan informasi kepada wisatawan.
- Memberikan pemahaman mengenai etika profesi, tanggung jawab, serta standar pelayanan dalam kegiatan kepemanduan wisata.
2.2 Manfaat Training Pramuwisata
- Peserta mampu menjadi pemandu wisata yang profesional dan kompeten dalam melayani wisatawan.
- Peserta dapat memberikan informasi yang akurat, menarik, dan edukatif mengenai objek wisata kepada pengunjung.
- Peserta mampu meningkatkan kualitas pelayanan wisata sehingga memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi wisatawan.
- Peserta memiliki kemampuan dalam mengelola perjalanan wisata serta mengatasi berbagai situasi yang mungkin terjadi selama kegiatan wisata.
- Peserta memperoleh wawasan dan keterampilan praktis dalam bidang kepemanduan wisata.
- Peserta dapat meningkatkan peluang karier di sektor pariwisata sebagai pramuwisata atau pemandu wisata profesional.
3. Peserta yang Membutuhkan Training Pramuwisata
- Calon pramuwisata atau individu yang ingin berkarier sebagai pemandu wisata profesional.
- Pemandu wisata yang ingin meningkatkan kompetensi, pengetahuan, dan keterampilan dalam bidang kepemanduan wisata.
- Staf atau karyawan pada biro perjalanan wisata (travel agent) yang terlibat dalam kegiatan pendampingan wisatawan.
- Pengelola atau staf pada objek wisata yang sering berinteraksi langsung dengan wisatawan.
- Anggota komunitas atau kelompok sadar wisata (Pokdarwis) yang berperan dalam pengembangan wisata di daerahnya.
- Pelaku usaha pariwisata seperti pengelola homestay, resort, atau desa wisata yang ingin meningkatkan kualitas pelayanan wisata.
- Pegawai instansi pemerintah, khususnya dari dinas pariwisata yang terlibat dalam pengembangan dan promosi pariwisata daerah.
- Mahasiswa atau akademisi yang mempelajari bidang pariwisata, perhotelan, atau manajemen perjalanan wisata.
- Relawan atau komunitas yang terlibat dalam kegiatan wisata edukasi, wisata budaya, atau wisata alam.
- Individu atau profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan dalam kegiatan wisata.
4. Outline Materi/Skema Sertifikasi
| R.93KPW00.001.2 | Menyusun Rencana Perjalanan |
| R.93KPW00.002.2 | Menyiapkan Perangkat Perjalanan |
| R.93KPW00.003.2 | Menyiapkan Informasi Wisata |
| R.93KPW00.004.2 | Memberikan Pelayanan Penjemputan dan Pengantaran |
| R.93KPW00.005.2 | Mengomunikasikan Informasi |
| R.93KPW00.006.2 | Melakukan Pemanduan di Objek Wisata |
| R.93KPW00.007.2 | Memimpin Perjalanan Wisata |
| R.93KPW00.008.2 | Melakukan Interpretasi Dalam Pemanduan Wisata |
| R.93KPW00.009.2 | Mengelola Wisata yang Diperpanjang Waktunya |
| R.93KPW00.010.2 | Membuat Laporan Pemanduan Wisata |
| 341 R.93KPW00.011.2 | Menangani Situasi Konflik |
| R.93KPW00.012.2 | Mengikuti Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan di Tempat Kerja |
| R.93KPW00.013.2 | Melakukan Pertolongan Pertama |
| R.93KPW00.014.2 | Melakukan Kerjasama Dengan Kolega dan Wisatawan |
| R.93KPW00.015.2 | Melakukan Pekerjaan Dalam Lingkungan Sosial yang Berbeda |
| R.93KPW00.016.2 | Melakukan Komunikasi Melalui Telepon |
| R.93KPW00.017.2 | Melakukan Prosedur Administrasi |
| R.93KPW00.018.2 | Mencari Data di Komputer |
5. Tempat dan Waktu Pelaksanaan Training Pramuwisata
5.1. Tempat Pelatihan Sertifikasi Training Pramuwisata
Tim Ahli kami siap membantu Anda mewujudkan impian menjadi Pramuwisata melalui program sertifikasi yang fleksibel dan terpercaya. Untuk Anda yang memilih Public Training, kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar di Indonesia maupun luar negeri. Beberapa di antaranya adalah Palembang, Lampung, Batam, Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, Magelang, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Manado, hingga Jayapura. Bahkan, kami juga telah membuka kelas di Malaysia, Singapura, Thailand, dan Hongkong.
Kenyamanan dan fokus peserta menjadi prioritas kami. Karena itu, seluruh sesi pelatihan dilaksanakan di hotel berbintang minimal bintang 3, bekerja sama dengan jaringan hotel ternama seperti Santika Indonesia Hotel & Resort, Aston Hotels & Resorts, dan PHM Hospitality. Dengan suasana pelatihan yang nyaman, peserta dapat lebih maksimal menyerap materi dari trainer berpengalaman. Bagi perusahaan atau instansi yang menginginkan program lebih eksklusif, tersedia pilihan Inhouse Training. Tim kami siap datang ke lokasi Anda di seluruh Indonesia, dengan biaya yang fleksibel sesuai anggaran, jumlah peserta, durasi, serta lokasi pelatihan.
5.2. Waktu Pelaksanaan Sertifikasi Training Pramuwisata
Program sertifikasi ini dirancang agar efisien sekaligus efektif. Pelatihan biasanya berlangsung selama 2 hari penuh, masing-masing 8 jam per hari, baik untuk sesi tatap muka maupun online. Namun, jadwal tetap fleksibel bisa menyesuaikan kebutuhan dan ketersediaan peserta. Untuk kemudahan, kami juga menyediakan pilihan tanggal pelaksanaan setiap minggu.
| Januari | Februari | Maret | April |
| 16 -17 Januari | 13 – 14 Februari | 5 – 6 Maret | 24 – 25 April |
| Mei | Juni | Juli | Agustus |
| 21 – 22 Mei | 11 – 12 Juni | 16 – 17 Juli | 20 – 21 Agustus |
| September | Oktober | November | Desember |
| 17 – 18 September | 8 – 9 Oktober | 12 – 13 November | 17 – 18 Desember |
Dengan format yang terstruktur, trainer yang profesional, serta lokasi yang representatif, sertifikasi ini menjadi langkah tepat untuk meningkatkan kompetensi, kredibilitas, dan peluang karir Anda.
Kami juga memahami bahwa setiap peserta maupun perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda. Karena itu, kami menyediakan fleksibilitas penjadwalan. Peserta dapat memilih dari jadwal reguler yang tersedia setiap minggu, atau mengajukan request khusus untuk penyesuaian tanggal maupun durasi pelatihan. Baik dalam bentuk Public Training maupun Inhouse Training, kami siap memfasilitasi agar pelatihan berjalan sesuai kebutuhan Anda, sehingga pembelajaran tetap efektif, nyaman, dan memberikan hasil maksimal.
6. Jenis Pelatihan dan Sertifikasi
Untuk memudahkan peserta, program Sertifikasi Pramuwisata kami hadir dalam berbagai pilihan yang fleksibel. Ada dua jenis layanan utama yang bisa Anda pilih, yaitu Public Training dan Inhouse Training. Dari masing-masing layanan tersebut, tersedia pula dua metode pelatihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan:
6.1. Tatap Muka (In-Class Training)
Peserta mengikuti pelatihan langsung bersama trainer dalam satu ruangan. Kelebihan metode ini adalah interaksi yang lebih intens, diskusi lebih mendalam, serta suasana belajar yang kondusif. Seluruh pelatihan tatap muka kami selenggarakan dengan SOP terbaik, sehingga peserta tetap merasa aman dan nyaman.
6.2. Daring (Online Training)
Bagi peserta yang ingin lebih praktis, tersedia metode pelatihan secara online melalui platform Zoom Meeting. Dengan metode ini, peserta tetap bisa berinteraksi langsung dengan trainer, tanpa perlu datang ke lokasi. Dengan kombinasi tersebut, Anda memiliki 4 pilihan jenis pelatihan:
- Public Training Tatap Muka
- Public Training Daring (Online)
- Inhouse Training Tatap Muka
- Inhouse Training Daring (Online)
Fleksibilitas ini memungkinkan Anda memilih format yang paling sesuai dengan waktu, kebutuhan, dan kenyamanan, tanpa mengurangi kualitas pembelajaran maupun hasil sertifikasi.
7. Metode Training dan Sertifikasi
Agar proses pelatihan berjalan interaktif, menyenangkan, dan mudah dipahami, program Sertifikasi Perawatan Wajah ini kami dirancang dengan berbagai metode pembelajaran yang variatif. Setiap metode memiliki tujuan dan manfaat yang saling melengkapi, sehingga peserta bisa mendapatkan pengalaman belajar yang maksimal. Berikut penjelasannya:
- Diskusi
Peserta diajak untuk aktif bertukar pikiran dan pengalaman. Dengan diskusi, peserta tidak hanya menerima materi, tetapi juga dapat belajar dari perspektif orang lain. - Coaching
Trainer memberikan arahan dan bimbingan personal untuk membantu peserta menemukan solusi atas tantangan yang dihadapi, sekaligus mengembangkan keterampilan kepemimpinan sebagai seorang profesional. - Presentasi
Peserta dilatih untuk menyampaikan ide atau informasi secara jelas dan percaya diri. Keterampilan ini sangat penting bagi peserta saat memimpin sebuah tim dan berinteraksi dengan banyak orang. - Tanya Jawab
Sesi interaktif ini memberi kesempatan peserta mendiskusikan materi yang belum dipahami, sehingga pembelajaran menjadi lebih mendalam dan relevan dengan kebutuhan. - Brainstorming
Peserta dilibatkan dalam kegiatan pemecahan masalah secara kreatif, mencari ide-ide baru, serta menemukan solusi praktis yang bisa diterapkan dalam dunia kerja nyata. - Ice Breaking
Untuk menjaga semangat dan konsentrasi, trainer menyelipkan aktivitas ringan yang menyegarkan suasana. Metode ini membuat suasana pelatihan lebih cair, energik, dan menyenangkan. - Studi Kasus
Peserta diberikan contoh nyata dari situasi yang sering dihadapi seorang Profesional di tiap bidang terkait. Dari sini, peserta dilatih untuk menganalisis masalah, mengambil keputusan, dan menerapkan strategi yang tepat.
Dengan kombinasi metode pembelajaran tersebut, setiap peserta akan mendapatkan pengalaman belajar yang aktif, praktis, dan aplikatif, sehingga siap menjadi seorang yang profesional dan kompeten.
8. Instruktur Pemateri Pelatihan
8.1. Belajar Langsung dari Praktisi Berpengalaman
Pelatihan ini dibawakan oleh trainer profesional dan praktisi berpengalaman yang telah lama berkecimpung di dunia training dan sertifikasi. Dengan jam terbang tinggi, mereka tidak hanya menguasai teori, tetapi juga memahami kondisi nyata di lapangan.
8.2. Materi yang Relevan dan Aplikatif
Setiap pemateri menghadirkan pembelajaran yang praktis, penuh insight, dan langsung dapat diterapkan. Peserta akan mendapatkan tips, strategi, hingga best practice yang terbukti sukses di dunia kerja.
8.3. Pendekatan Personal & Interaktif
Para pemateri tidak hanya “mengajar”, tetapi juga menjadi coach dan mentor yang siap membimbing peserta. Melalui diskusi, studi kasus, hingga simulasi nyata, peserta akan dilatih untuk berpikir kritis, percaya diri, dan siap menghadapi tantangan sebagai seorang praktisi profesional
8.4. Dibimbing oleh Ahli yang Kredibel
Dengan latar belakang akademis dan pengalaman profesional yang mumpuni, pemateri kami menjamin proses pembelajaran yang bermutu, inspiratif, dan menyenangkan.
9. Investasi Pelatihan dan Sertifikasi
Mengikuti program Training dan Sertifikasi Pramuwisata adalah sebuah investasi berharga untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karir di dunia profesional. Besaran biaya pelatihan tentu dapat menyesuaikan dengan beberapa faktor, seperti durasi pelatihan, jumlah peserta, metode yang dipilih, serta lokasi penyelenggaraan. Berikut adalah gambaran umum anggaran investasi pelatihan:
9.1. Pelatihan di Dalam Negeri
- Metode Tatap Muka
- Public Training: mulai dari Rp 4.500.000 – 9.200.000
- Inhouse Training: mulai dari Rp 1.200.000 per peserta
- Metode Daring (Online Training)
- Public Training: mulai dari Rp. 3.750.000
- Inhouse Training: mulai dari Rp 550.000 per peserta
9.2. Pelatihan di Luar Negeri
- Malaysia & Thailand: mulai dari Rp 17.000.000
- Singapura: mulai dari Rp. 18.000.000
- Hongkong: mulai dari Rp 25.000.000
Selain itu, kami juga membuka peluang penyelenggaraan pelatihan di berbagai negara lain seperti Belanda, Jepang, Korea Selatan, Amerika Serikat, Inggris, Spanyol, dan destinasi internasional lainnya.
10. Fasilitas Pelatihan dan Sertifikasi
Diorama Training menyediakan Fasilitas Lengkap Training dan Sertifikasi yang dirancang untuk memberikan pengalaman belajar yang nyaman, profesional, dan berkesan. Setiap peserta dapat memilih layanan sesuai kebutuhan, baik Public Training maupun Private Training (tatap muka), dengan fleksibilitas penyesuaian bagi individu, instansi, maupun perusahaan.
Selama pelatihan, peserta akan mendapatkan berbagai fasilitas eksklusif, antara lain:
- 2x Coffee Break + 1 Lunch setiap hari untuk menjaga energi dan konsentrasi.
- 2 Hari Pelatihan intensif dengan materi aplikatif dan berbobot.
- Bimbingan langsung dari Expert Trainer berpengalaman di bidangnya masing-masing.
- Sertifikat resmi pelatihan sebagai bukti kompetensi profesional.
- Perlengkapan pelatihan (ATK) untuk mendukung kegiatan belajar.
- Backpack eksklusif yang nyaman dan stylish.
- Modul pelatihan lengkap (hardcopy & softcopy) agar mudah dipelajari kembali.
- Souvenir menarik sebagai kenang-kenangan berharga.
- Dokumentasi kegiatan (hardcopy & softcopy) sebagai arsip dan portofolio peserta.
- Transportasi selama pelatihan jika dibutuhkan, khusus untuk mendukung mobilitas dengan lebih nyaman.
Dengan fasilitas yang lengkap ini, kami memastikan peserta tidak hanya mendapatkan pengetahuan dan keterampilan praktis, tetapi juga pengalaman berharga yang menunjang perjalanan karier sebagai Baker profesional.
11. Informasi Pendaftaran Training dan Sertifikasi
Segera ambil kesempatan untuk meningkatkan kompetensi Anda sebagaiPramuwisata yang berpengalaman. Dapatkan informasi detail mengenai biaya, jadwal, dan paket pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Hubungi segera Tim Marketing Diorama Training di 0823-1144-5878 (Azmi) dan tingkatkan peluang karir terbaik Anda sekarang juga.